Communication à revoir chez Orange y compris en interne

01 Jui 2015 18:35 #22063 par GuillaumeOrange
Réponse de GuillaumeOrange sur le sujet Communication à revoir chez Orange y compris en interne
Merci à Raoul qui s'est chargé de l'avatar ;)

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01 Jui 2015 20:56 #22086 par kooak

l'ouverture à la commercialisation ne débute qu'à la remise des clefs


Bonjour Guillaume,
1) pouvez-vous nous préciser ce qui se cache derrière "l'ouverture à la commercialisation" ?
2) Est-ce à ce même moment que les autres opérateurs sont informés des nouvelles adresses (ou PDI) éligibles ?

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02 Jui 2015 10:37 #22127 par GuillaumeOrange
Réponse de GuillaumeOrange sur le sujet Communication à revoir chez Orange y compris en interne
Bonjour,

Je suis désolé pour les termes commerciaux ( déformation professionnelle )
Dans le cadre de l'installation de la fibre sur un immeuble nous avons plusieurs étapes :
- la pose dans la rue ( chaque opérateur pose sa propre fibre)
- l'accord du syndic ou promotteur pour la pose de la fibre dans l'immeuble ( dans votre cas Orange )
- la pose de la colone montante ( déjà finalisée ) qui est en faite l'installation physique de la fibre dans l'immeuble
Une fois cette étape terminée nous avons l'obligation légale de declarer l'immeuble comme raccordé auprès des autres opérateurs avant de pouvoir commencer la commercialisation 3 mois plus trad pour permettre à tous de venir si ils le souhaitent.Sur cette partie les autres opérateurs passent par le réseau Orange cela évite des travaux dans l'immeuble pour chaque opérateur.C'est cette étape que nous appelons ouverture à commercialisation.
Au vu de l'ampleur du travail sur la zone des docks il a été convenu de declarer l'ensemble des immeubles au mois de décembre 2014 afin de permettre à tous les opérateurs de réaliser leur travaux de raccordement.
A date seul SFR nous a contacté pour connaitre les éléments sur la zone mais sans donner de suite.
Une fois le travail de raccordement des immeubles effectué tout peut aller très vite et je ne doutes pas qu'au vu du potentiel de la zone vous ayez prochainement le choix de votre fournisseur .
Cdt
Guillaume Orange

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04 Jui 2015 16:02 #22285 par gone
Pour information la résolution portant sur la régularisation de la convention signée par Orange et Nexity a bien été votée en AG pour la copropriété Parvis (27 rue de la clef des champs et 16 rue Frida Kahlo).

GuillaumeOrange je vous ai envoyé les coordonnées du syndic en message privé.

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