Peut-on prolonger directement nos abonnements actuels sans passer par vous ?

01 Jui 2015 19:06 #22066 par fwed75
Bonjour monsieur,

nous avons actuellement une BBOX (de chez Bouygues) a une offre très intéressante pour une durée de 6 mois encore.

Devrons-nous passer par vous pour retourner chez Bouygues au risque de perdre notre réduction actuelle ?

Merci !

Fred

P.S: Merci de répondre sur le forum et non en PV car cette info peut intéresser d'autres membres du site.

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02 Jui 2015 10:14 #22121 par GuillaumeOrange
Bonjour,

Actuellement Orange est le seul opérateur présent sur la zone des docks. Depuis decembre 2014 nous avons déclaré la pose du réseau fibre optique afin de permettre aux autres opérateurs de venir se raccorder à date seul SFR a pris contact pour se mutualiser à nos installation sans pour l'instant avoir donné de suite.
Bouygues ne déploie que très peu de fibre optique et propose ses offres principalement sur le réseau Numéricable ( nouvellement SFR ) on peut donc supposer que lorsque SFR se sera raccordé Bouygues sera disponible rapidement.
Pour répondre clairement à votre question à date le 02 juin 2015 ;) seul Orange est présent mais tout peu évoluer très vite en fonction de l'arrivée de SFR.
En ce qui concerne les offres et engagements liés le fait de demenager dans une zone où l'opérateur ne peut fournir de service est une clause de résiliation.
En esperant que cela puisse répondre à votre question
Cdt
Guillaume Orange

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02 Jui 2015 11:57 #22136 par Barbara
Donc nous n'avons d'autre choix que de prendre un abonnement Orange si je comprends bien.

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02 Jui 2015 12:24 #22141 par GuillaumeOrange
Bonjour,

Comme expliqué plus haut c'est une vérité au 2 juin qui peut evoluer dès demain mais cela ne dépend pas d'Orange
J'invite tous les futurs résidents non Orange à prendre contact avec leurs opérateurs pour connaitre leur position

Cdt
Guillaume Orange

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03 Jui 2015 00:40 #22185 par fwed75
Merci de votre réponse Guillaume.

Bonne soirée !

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