Code erreur S03 et S20

Ma carte ne semble plus être lisible (on me demande de la nettoyer, elle est neuve)

Sur mon compte internet ma commande est "en cours" alors que tout a très bien fonctionner depuis deux jours...
J'ai effectuer le nettoyage et le redémarrage de la box comme indiqué par l'assistance orange.fr.
Internet fonctionne, seul la TV ne marche plus.

Help

Problème résolu, la seule solution si cela persiste est de contacter le service client. Il vous donnera un numéro pour récupérer en boutique (ou par la poste mais il faudra patienter 5 jours) pour aller chercher une nouvelle carte.