Coupure internet pendant 4 jours !

15 Aoû 2017 11:24 #38172

Bonjour,

Internet semble coupé depuis ce matin 10h30.
D'après le service client, cela serait dû à un "accident de la route".
Le site d'orange lui, semble évoquer une opération programmée.

Rétablissement attendu le 18/08 à 18H. Juste un scandale.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Pièces jointes :
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15 Aoû 2017 11:47 #38173

Nous sommes aussi sans internet. impossible de joindre le service client trop d appel.


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15 Aoû 2017 12:17 #38174

Pareil chez nous dans l'allée de paris


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15 Aoû 2017 12:22 #38175

Idem rue la clef des champs ... Rétablissement le 18/08 à 18h30 quand j'ai appelé le service client...
J'espère qu'ils ne comptent pas nous faire payer cEs 4 jours la ?

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15 Aoû 2017 12:24 #38176

27 rue la clef des champs, plus d internet et moi qui travaille depuis chez moi(tele travail) je vais etre obligé de retourner au boulot.
Preparez vous orange a me rembourser pour la gene occasionnée.
Je ferai pas de cadeau

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15 Aoû 2017 12:41 #38177

idem pas d internet depuis ce matin !!! :evil: :evil: :evil:4 jours sans internet ils sont serieux la ???? SCANDALE !! je suis d accord pour le dedommagement

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15 Aoû 2017 13:03 #38179

21 allée de paris. même chose. pas de réseau fibre. annonce par l'opérateur historique d'un rétablissement vendredi 18 août 2017 à 18h.


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15 Aoû 2017 13:11 #38180

C'est n'importe quoi, ils nous prennent en otages. S'ils n'avaient pas le monopole, on serait beaucoup chez la concurrence ! Pas question de payer pour ces 4 jours !

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15 Aoû 2017 14:29 #38183

Même soucis de connexion. Je viens d'avoir le support. Ils me dédommageront et je peux récupérer un kit de dépannage 4g à partir de demain dans une boutique. Ca reste TRES désagréable ce type de déconnexion sans préavis.


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15 Aoû 2017 14:40 #38184

Bonjour,

Je vous souhaite à tous de ne pas connaitre la situation qui est la mienne depuis plus d'un mois. Cela va faire plus de 35 jours qu'internet a été coupé pour certaines personnes de la rue clef des champs. J'en suis à ma sixième clef 4G, et toujours aucune résolution en vue.

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