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Ok, donc une nouvelle solution pour les portes(je pense que c'est la qualité du ferme-porte qui laisse à désirer car celui des portes d'entrées est plutôt performant mais je pense que le poids de la porte joue pour beaucoup)
Nexity n'a pas un devoir de résultat (comme pour les médecins, désolé je ne connais pas le terme exact et qui va en conséquence), si on leur prouve que le problème persiste, il ne sont pas obligé de faire le nécessaire et si besoin de changer le mécanisme ?
Une idée pour la date de changement des codes ou c'est trop loin pour le moment ?
Et effectivement pour le portail il faudrait une autre idée mais laquelle ?
Merci pour vos retours.(par contre on devient un peu hors sujet du post initial)
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Nexity n'a pas un devoir de résultat (comme pour les médecins, désolé je ne connais pas le terme exact et qui va en conséquence), si on leur prouve que le problème persiste, il ne sont pas obligé de faire le nécessaire et si besoin de changer le mécanisme ?
aucune date pour le changement de codes si beaucoup de gens demande ça sera accéléré mais chaque changement risque d'être facturé et il faut prévenir pas mal de gens etc donc à bien méditer.
Je pense qu'il y a bien sûr une obligation de résultat : il suffit de constater que telle porte ne marche pas bien. Le souci est à moyen terme quand la garantie sera terminée.
Je viens de voir ce soir que la porte palière à encore un problème avec la fermeture automatique, elle ne se claque plus toute seule(c'est déjà la 2eme ou 3eme fois depuis le début il me semble, cette porte est neuve ...).
@koko : Pourrais-tu le signaler à Mr Garcia, car je ne sais pas si le sujet à déjà été remonté ou non(dit moi si pour cette fois cela est suffisant ici ou il faut passer le mail officiel ?).
