Ayant évidemment épuisé mon forfait data 4G suite au retard de connexion j'ai expliqué le souci au 3970 (clients mobiles et open) et ils m'ont donné 2Go gratuits.
Plus précisement l'option est facturée 8€ et sera remboursée mais devra être désactivée à la fin. de mon mois de facturarion.
Pas super simple mais bon au moins je n'ai plus le début super réduit.
Il faut bien expliquer que c'est suite à un déménagement.
Ca peut prendre 2h mais pour moi ça a été quasi instantanné et j'ai bien reçu confirmation du remboursement par sms.