Offres fibre Orange

29 Jui 2015 15:55 #23768 par GuillaumeOrange
Réponse de GuillaumeOrange sur le sujet Offres fibre Orange
Bonjour,

Pas de soucis sur la maurice Audin pour ma part.
Pouvez vous me contacter en MP pour régler votre souci
Merci d'avance
Cdt
Guillaume Orange

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30 Jui 2015 11:16 #23787 par antho_hey_yeah
Réponse de antho_hey_yeah sur le sujet Offres fibre Orange
Bonjour,

Est-il possible de souscrire maintenant pour profiter de l'offre promo mais de ne payer qu'à activation de la ligne?
En l’occurrence nous voudrions souscrire pour l'adresse 14, rue de la clé des champs.

Merci pour votre retour!

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30 Jui 2015 13:13 #23791 par GuillaumeOrange
Réponse de GuillaumeOrange sur le sujet Offres fibre Orange
Bonjour,

La facturation commence à la date d'installation et pas avant.Parc contre c'est bien la date de souscription qui determine l'offre ; )

Cdt
Guillaume Orange

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30 Jui 2015 13:53 #23793 par gloon
Réponse de gloon sur le sujet Offres fibre Orange
euh je ne suis pas sûr de bien comprendre... Pour souscrire, il faut bien indiquer l'adresse non ? En tout cas sur le site cela me paraît une étape obligée. Et si l'adresse n'est pas reconnue, on est bloqués.

Bref, c'est quoi la solution ? Attendre le raccordement et l'éligibilité sur le site en croisant les doigts pour que ce soit fait avant le 8 juillet ou y'a moyen de squizzer cette étape en passant par un conseiller en ligne ou un numéro spécial ? :)

Merci.

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30 Jui 2015 14:52 #23794 par antho_hey_yeah
Réponse de antho_hey_yeah sur le sujet Offres fibre Orange
+1 gloon :D

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30 Jui 2015 20:37 #23809 par GuillaumeOrange
Réponse de GuillaumeOrange sur le sujet Offres fibre Orange
Bonsoir à tous

Toutes les adresses ne sont pas encore ouvertes. Le 14 de la clef des champs en fait d'ailleurs parti.
Nous n'ouvrons à commercialisation qu'après avoir vérifier que tout est OK techniquement et ce n'est malheureusement pas encore le cas partout.
Un suivi journalier est effectué par les équipes techniques et je vais prochainement mettre à jour les adresses qui sont en attentes.
En espérant que cela soit bon avant le 8 juillet.
Cdt
Guillaume Orange

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30 Jui 2015 23:03 #23815 par AJ_DOCKS
Réponse de AJ_DOCKS sur le sujet Offres fibre Orange
Merci Guillaume pour tes explications !
Si par hasard le 14 de la clef des champ (ou tout autre bâtiment) ouvre juste le 7 juillet, est-ce qu'il est possible de faire la demande d'ouverture de ligne sur Internet (le timing risque d'être serré sinon :/) ?

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30 Jui 2015 23:17 #23816 par ynos93
Réponse de ynos93 sur le sujet Offres fibre Orange
Merci Guillaume, à 20h37 à nous fournir des informations, bravo et merci pour tout.

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01 Juil 2015 10:56 #23827 par GuillaumeOrange
Réponse de GuillaumeOrange sur le sujet Offres fibre Orange
Bonjour àtous,

@AJ_DOCKS : oui pas de soucis à partir du momment ou je mettrai que c'est ok pour commander votre abonement vous pourrez le faire immediatement
@Ynos : ravi de pouvoir aider :)
Cdt
Guillaume Orange

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01 Juil 2015 13:32 #23828 par Pierre
Réponse de Pierre sur le sujet Offres fibre Orange

Bonjour,

Dans le cadre des ouvertures de nouveaux immeubles à la fibre, Orange pratique des remises sur la première année d'abonnement mais cela n'est pas spécifique à votre zone.Ces remises étant valables quelques soit votre lieu d'habitation.
Pour toutes questions sur les offres n'hesitez pas à me laisser des messages privés avec vos coordonnées afin de vous faire rappeler par un commercial.
Il a été décidé avec Raoul que le forum ne servirait pas à promouvoir Orange je ne vous parlerai donc pas de tarifs :)
Mais ayant contact avec l'ensemble des réseaux de distribution : boutique, téléphone et porte à porte je peux vous orienter vers celui qui vous arrange et assurer le suivi de vos demandes
Cdt
Guillaume Orange

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