ATTENTION à l’option paiement en ligne

03 Fév 2016 12:48 #30610 par Fab.S
Je viens de m’apercevoir que j’ai un -14,69 € qui provient d’achats ou prestations fournisseurs.
Dans le détail, il s’agit de GIBMEDIA (kingBuzz4). Je suis très surpris car je n’ai pas le souvenir d’avoir consulté ce site et j’ai donc appelé le service clients pour avoir une explication.

Alors le gars d’Orange (très sympa) me dit qu’il s’agit de pubs payantes. On peut les désactiver mais de base le paiement en ligne est activé automatiquement.
Orange va faire le nécessaire pour désactiver le service de paiement en ligne et me fait un geste commercial.

J'ai trouvé le principe assez hallucinant donc j'ai fait des recherches sur le net et j'ai trouvé un tas de gens qui se plaignent et ce lien qui peut être utile pour ceux qui auraient des gamins qui peuvent cliquer de partout : assistance.orange.fr/ordinateurs-periphe...sactiver_82827-40689

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03 Fév 2016 15:58 #30614 par gone
Réponse de gone sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
Oui c'est parfaitement scandaleux et il ne s'agit pas vraiment d'un geste commercial : je pense que tu gagnerais facilement un procès aussi ne font-ils pas trop de bruit et remboursent ceux qui se rendent compte de l'arnaque.

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03 Fév 2016 18:43 #30619 par Petitnad
Réponse de Petitnad sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
En effet, les FAI sont dans le collimateur depuis plusieurs mois que cela a été diffusé dans les médias

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03 Fév 2016 20:36 #30622 par edouard
Réponse de edouard sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
je confirme j'ai eu un surcout de facture car j'ai consulté une calculette "gratuite" en ligne.
il faut appeler orange et dire qu'on veut bloquer ce type d'achat (de vol).

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03 Fév 2016 21:24 #30626 par TV_PARC
Réponse de TV_PARC sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
on peut désactiver l'option sur son compte portail orange :
aller dans votre accès internet, mes services ligne livebox et sur le service internet+ faite désactiver.

Il y a de plus en plus de conneries payantes sur le net et si vous cliquez dessus par erreur ou curiosité, c'est payant via la facture internet de l'opérateur.

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03 Fév 2016 21:27 #30627 par TV_PARC
Réponse de TV_PARC sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
et désactiver aussi le service contact+.

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04 Fév 2016 13:18 #30638 par Emna
Réponse de Emna sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
Je confirme je me suis déjà fait voler Orange et autre opérateurs devraient avoir honte!

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04 Fév 2016 16:08 #30642 par Schtf
Réponse de Schtf sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
Merci pour cette info pertinente.
Je viens de désactiver ces deux options.

Orange devrait prévenir ses clients. Cela dit dire que les opérateurs devraient avoir honte ...

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04 Fév 2016 17:40 #30648 par Loulou81
Réponse de Loulou81 sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
Bonjour,
Merci pour l'info ! Désactivé

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04 Fév 2016 22:14 #30655 par gone
Réponse de gone sur le sujet ATTENTION à l’option paiement en ligne
Pourquoi avoir honte d'un moyen de voler de l'argent aussi facilement en toute impunité ? Au contraire ils doivent se féliciter de leur méfait car ils sont sans scrupules.

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