Freebox Delta Etape 2

15 Déc 2020 17:14 #43602

Bonjour,

Depuis cet après-midi ma Freebox affiche Etape 2 et ne peut plus se connecter sur internet. Grâce au partage de mon iPhone je peux accéder à internet.
J'ai contacté le 3244 et un ticket d'assistance est ouvert.

Avez-vous aussi ce problème ?

Merci de l'indiquer

Cordialement.
Olivier.

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15 Déc 2020 19:04 #43603

Ça a peut-être été débranché par erreur, vu le bordel que c'est dans les armoires c'est probable. Le plus simple est d'attendre le retour de free, il n'y a qu'eux qui pourront aider dans tous les cas :(

Les utilisateur(s) suivant ont remercié: om93400
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16 Déc 2020 06:04 #43605

Orange est plante chez nous aussi ..
il semblerait qu il y ait un problème de connections sur le quartier et il y a une intervention en cours.
La résolution serait prévue pour le 18 où 19 décembre...
Je sais pas si les deux problèmes sont liés.

Les utilisateur(s) suivant ont remercié: om93400
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16 Déc 2020 09:50 #43606

Même problème chez nous, Freebox bloquée sur étape 2 depuis hier après midi. J'ai également ouvert un ticket chez free, pas de réponses pour le moment.

Les utilisateur(s) suivant ont remercié: Sébastiendesdocks
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16 Déc 2020 10:26 #43607

Bonjour, idem plus d'internet freebox étape 2 ......... période idéal en plein teletravail !!
assistance free annonce une panne collective et en attente de l'inter d'Orange ; cela peut durer 2 à 3 jours

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19 Déc 2020 23:17 #43609

Est ce que quelqu'un a des nouvelles du problème ? On a toujours pas internet et pas de nouvelles de free !

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20 Déc 2020 19:09 #43610

Pareil toujours pas, et pas de nouvelles

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21 Déc 2020 12:33 #43611

Bonjour ,

Free toujours coupé pour tout le monde ? Orange rétabli ?

je suis chez Free et toujours coupé
Bonne journée

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21 Déc 2020 19:53 #43612

Hello,
Je ne suis plus surplace mais depuis aujourd’hui il n y a plus de message sur notre compte orange comme quoi il y a un souci.
Ça serait revenu à la normale...

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22 Déc 2020 10:25 #43614

Un voisin qui a tout compris est chez Orange et c'est rétabli ; mais free est toujours coupé,
d'autres personnes chez Free ?

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